
Megosztás Országszerte Vissza Ügyfélszolgálati munkatárs (német nyelvtudással) - távmunka Hivatkozási szám WHCSZ13212
Feladatok
-
Bejövő ügyfélmegkeresések kezelése (chaten és telefonon)
-
Vásárlói emailek megválaszolása
-
Információadás a rendelésekről, szállításról, termékekről
-
Német nyelvű webshop támogatása ügyfélszolgálati oldalról
-
Adatrögzítés és adminisztráció a back office rendszerben
Elvárások
-
Német nyelvtudás minimum B2-es szinten
-
Jó kommunikációs készség írásban és szóban
-
Magabiztos számítógép- és internet-használat
-
Precizitás, önálló munkavégzés
-
Előnyt jelent: ügyfélszolgálati (customer service) tapasztalat vagy e-commerce háttér
Ajánlatunk
-
Teljes mértékben otthonról végezhető munka
-
Hosszú távú, stabil munkalehetőség egy német nyelvű online shopnál
-
Modern, könnyen kezelhető online rendszerek
-
Fiatalos, támogató csapat